En septembre 2022, ANITI (l’institut interdisciplinaire d’intelligence artificielle de Toulouse) et Ekitia ont conçu une ambitieuse enquête régionale afin de sonder les habitants d’Occitanie sur leur rapport à l’IA, en réponse à un appel à projet financé par la Région Occitanie.

Cette consultation qui durait une quinzaine de minutes, se déclinait en quatre enquêtes distinctes, chacune spécifique à un public cible (collégiens-lycéens, étudiants, travailleurs du secteur de l'IA, citoyens), et abordait les connaissances en matière d’IA et l'appréhension des citoyens par rapport à des enjeux essentiels comme l'usage des données personnelles, la collaboration humain-machine, la non-discrimination ou la sobriété énergétique. Ouverte pendant 6 mois, cette consultation a permis de dresser un état des lieux complet sur les connaissances, l'acceptabilité et les enjeux éthiques de l'IA par les citoyens.

 

Cette enquête est désormais clôturée et les plus de 3700 réponses on été analysées par une équipe composée : des membres du groupe de travail de l’enquête, d'étudiants, des membres de l’Académie de Toulouse, des scientifiques et des partenaires industriels. Six constats majeurs et quatre recommandations en sont ressortis et font l’objet d’une synthèse que vous pouvez télécharger plus bas.

Constats :

  • l’IA est appréhendée de manière très variable d’un individu à l’autre
  • les connaissances de l’IA sont irrégulières
  • il existe une forte défiance dans l’utilisation de données personnelles pour améliorer les services, y compris les services publics
  • la finalité est clé dans l’acceptation de l’IA
  • l’IA est considérée comme indispensable mais elle n’est pas pour autant jugée neutre
  • les citoyens sont en faveur d’un développement de l’IA, sous certaines conditions

Suite à ces constats, le groupe de travail qui a contribué à l’étude des résultats a pu aboutir à 4 recommandations :

 

1️⃣ Augmenter les connaissances :

  • poursuivre et amplifier les actions de sensibilisation et de formation à tout âge
  • partager une définition consensuelle de l’IA, de ses propriétés et des critères permettant de la quantifier

2️⃣ Rendre les usages des données et de l’IA plus transparents

  • renforcer la vigilance

3️⃣ Démystifier les possibles applications et usages de l’IA

  • prioriser une explication dans les secteurs identifiés comme prioritaires pour le déploiement de l’IA

4️⃣ Garantir des applications éthiques de l’IA

  • anticiper la future réglementation de l’IA
  • appliquer une démarche réglementaire dès la conception de tout projet d’IA
  • impliquer davantage les citoyens

 

 

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